En tant qu'administrateur, l'un de vos principaux enjeux concerne l'adoption de votre plate-forme par les personnes auxquelles vous avez attribué une licence.
Comment obtenir la liste des utilisateurs ne s'étant jamais connectés ?
Pour découvrir qui ne s'est jamais connecté à votre plate-forme, malgré l'invitation qui leur a été envoyée, il vous suffit de :
Vous rendre dans la page "Administration de l'organisation", en cliquant sur le bouton Paramètres situé en haut à droite, puis sur "Administration de l'organisation"
Cliquer sur "Gérer les utilisateurs"
Cliquer sur "Utilisateurs actifs" et choisir "Utilisateurs non confirmés"
Vous obtiendrez la liste des personnes auxquelles vous avez attribué une licence et qui ne se sont jamais connectés sur votre plate-forme.
Comment les inviter de nouveau à rejoindre votre plate-forme ?
Vous pouvez leur renvoyer une invitation en cliquant sur le bouton "Renvoyer toutes les invitations" ou bien sur le bouton "Envoyer quelques invitations" si vous souhaitez ne renvoyer des invitations qu'à certaines personnes uniquement.