Zum Hauptinhalt springen

Wie kann ich mein vergessenes Passwort wiederherstellen? (App)

Ein vergessenes Passwort über die mobile App wiederherstellen

Vor über 2 Jahren aktualisiert

Sie haben Ihr Passwort vergessen?

Das kann jedem mal passieren.

Um es wiederherzustellen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Incenteev-Anwendung

  2. Klicken Sie anschließend auf "Passwort vergessen?"

  3. Tragen Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Passwort zurücksetzen". Achtung: Die angegebene E-Mail-Adresse muss unbedingt mit der Adresse übereinstimmen, die von Ihrem Incenteev-Konto verwendet wird.

  4. Im Anschluss erhaten Sie eine E-Mail an die angegebene Adresse. Wenn Sie es nicht in Ihrem Posteingang sehen, befindet es sich vielleicht im Spam-Ordner.

  5. Öffnen Sie die erhaltene E-Mail und klicken Sie auf den Link im Textkörper der E-Mail, um sie in Ihrem Browser zu öffnen.

  6. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es.

  7. Gut gemacht! Sie sind nun eingeloggt.

​Einige zusätzliche Empfehlungen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten:

  • Zu Ihrer Sicherheit sollten Sie ein langes Passwort (mindestens 8 Zeichen) wählen, das aus Klein- und Großbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht.

  • Bewahren Sie Ihr Passwort vertraulich auf (geben Sie es niemals an Dritte weiter).

  • Speichern Sie Ihr Passwort nicht in einer unverschlüsselten Datei und schon gar nicht auf einem Blatt Papier oder einem Notizzettel.

  • Stellen Sie Ihren Browser so ein, dass er sich Ihr Passwort nicht merkt.

  • Verwenden Sie für jedes Ihrer Online-Konten ein anderes Passwort.

  • Verwenden Sie eine Software zur Verwaltung Ihrer Passwörter (z. B. Dashlane, LastPass, KeePass usw.) für noch mehr Sicherheit.

Bis bald auf Incenteev!

😃

Hat dies deine Frage beantwortet?