Indikatoren zeigen die Entwicklung der Punktzahl im Laufe der Zeit. Sie ermöglichen es, die Leistung zu verfolgen und zu wissen, wo jeder steht. Daher ist es wichtig, die Indikatoren aktuell zu halten und den Nutzern mitzuteilen, bis wann die Werte aktualisiert wurden.
Das Datum des letzten Ergebnisses entspricht dem Datum, bis zu dem die Daten aktuell sind. Die zugehörigen Indikatorwerte bleiben also bis zu diesem Datum aktualisiert.
Je nach Konfiguration der Datenaktualisierung bietet deine Incenteev-Plattform verschiedene Einstellungen, mit denen du das Datum des letzten Ergebnisses definieren kannst.
Standardmäßig entspricht das Datum des letzten Ergebnisses dem aktuellsten Datum, für das ein Ergebnisverantwortlicher einen Wert hat. Dieser Standardwert wird verwendet, wenn keine der folgenden Optionen konfiguriert ist:
Für den manuellen Import: Beim Hochladen ist es möglich, das Datum des letzten Ergebnisses anzugeben. Dieses Datum wird für alle Indikatoren verwendet, die mit diesem Datensatz verknüpft sind.
Für automatische Aktualisierungen: Bei der Konfiguration des Aktualisierungsmodus kann festgelegt werden, wie das Datum des letzten Ergebnisses bestimmt wird. Es stehen mehrere Optionen zur Verfügung:
Das neueste Datum aus einem bestimmten Feld: Alle verknüpften Indikatoren verwenden dieses Feld als Referenzdatum.
Das Aktualisierungsdatum: Du kannst das Datum der Aktualisierung des Datensatzes verwenden. Du kannst denselben Tag, den Vortag, eine Woche vorher oder einen Monat vorher wählen – je nach Bedarf.
Für Salesforce: Wir erhalten alle relevanten Daten, die zum Zeitpunkt der Aktualisierung verfügbar sind. Daher entspricht das Datum des letzten Ergebnisses dem Datum der letzten Synchronisation zwischen Salesforce und Incenteev.
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