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¿Cómo consultar las estadísticas de uso de tu plataforma?

Actualizado esta semana

Además del índice de participación en los cuestionarios, las sesiones de coaching y los desafíos, también puedes ver cómo los usuarios utilizan tu plataforma de una manera más global.

Para ello, dirígete a la configuración de la plataforma (en la esquina superior derecha de la ventana) y haz clic en "Analytics". Esto te llevará a una página que te proporcionará una serie de datos valiosos para poder analizar las cifras de uso de Incenteev por parte de tus empleados.

Esta es la página que aparece. Se muestran indicadores y tienes la posibilidad de personalizar la visualización de la información disponible.

  • El campo "Fecha" te permite cambiar el período de visualización del gráfico y de los indicadores. Si quieres ver las estadísticas del mes actual y compararlas con las del mes anterior, puedes seleccionar un mes tras otro eligiendo las fechas en el calendario que aparece.

  • Puedes elegir la precisión de la escala del gráfico en el eje horizontal. Si seleccionas "Día", los resultados se calcularán por cada día, mientras que si seleccionas "Mes", se mostrará el promedio mensual en el eje. De esta manera, puedes gestionar la precisión del gráfico.

  • Tienes disponibles cinco indicadores.

  • El índice de actividad corresponde al número medio de días activos por usuario en los últimos 30 días continuos. Los indicadores "Conexiones", "Mensajes" y "Me gusta" te informan respectivamente sobre el número de conexiones, mensajes o "me gusta" en el feed de noticias de la plataforma. Por último, el indicador "Archivos" te muestra el número de archivos cargados en la plataforma.

  • Haciendo clic en el menú desplegable, puedes elegir los datos para los que deseas visualizar el gráfico (Conexiones, Mensajes, Me gusta, Archivos).

Desplazándote hacia abajo, debajo del gráfico, también tendrás un análisis detallado por usuario. Así, tendrás una vista individual y detallada de los indicadores para cada usuario.

Por último, también tienes información sobre la popularidad de tus diferentes espacios: desafíos, paneles, colecciones de cuestionarios y grupos.

Estos dos análisis adicionales dependen del período seleccionado en la tabla de estadísticas en la parte superior de la página.

¡Ahora ya sabes todo sobre las estadísticas disponibles para que puedas analizar el tráfico de tu plataforma, tus cuestionarios, tus desafíos... e incluso la tasa de conexión de tus usuarios!

¡Nos vemos pronto en Incenteev! 😁

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