Come forse sai (o forse no), le funzionalità "chat" e "notizie" – e per estensione anche i diversi gruppi di discussione – hanno usi completamente diversi. Infatti, sebbene entrambe le funzioni ti permettano di comunicare con altri utenti sulla piattaforma, ognuna ha le sue specificità.
Ad esempio, se vuoi condividere un'informazione che potrebbe essere utile a molti utenti diversi, oppure un articolo interessante che pensi possa aiutare i tuoi colleghi a migliorare le loro tecniche di vendita, il modo migliore per farlo è pubblicarlo in un gruppo di discussione a tua scelta. In questo modo, l’informazione sarà visibile a un pubblico mirato e, allo stesso tempo, potrai ricevere commenti e feedback finché il post rimarrà online. L’obiettivo dei gruppi di discussione è quindi quello di diffondere un contenuto a tutte le persone interessate, anche quando non è necessaria una risposta diretta.
Il feed delle notizie nella home page, invece, funziona come un punto centrale per annunci ufficiali, aggiornamenti o post in evidenza che devono essere visibili a tutti gli utenti della piattaforma, indipendentemente dal gruppo di appartenenza. È meno interattivo rispetto ai gruppi di discussione e ha lo scopo di diffondere informazioni su larga scala.
Adesso tocca a te: vai e socializza! 😊