Gli indicatori mostrano la progressione del punteggio nel tempo. Permettono di seguire la performance e di sapere dove si trova ciascuno. È quindi importante mantenerli aggiornati e indicare agli utenti fino a quando i punteggi sono aggiornati.
La data dell’ultimo risultato corrisponde alla data fino alla quale i dati sono aggiornati. Di conseguenza, i punteggi dell’indicatore collegato vengono mantenuti aggiornati fino a tale data.
A seconda della configurazione dell’aggiornamento dei dati, la tua piattaforma Incenteev propone diverse impostazioni che ti permettono di definire la data dell’ultimo risultato.
Per impostazione predefinita, la data dell’ultimo risultato corrisponde alla data più recente per la quale un responsabile dei risultati dispone di un punteggio. Questo valore predefinito viene utilizzato se nessuna delle opzioni seguenti è configurata:
Per il caricamento manuale: è possibile inserire la data dell’ultimo risultato durante l’importazione. Questa data verrà quindi utilizzata per tutti gli indicatori collegati a quel dataset.
Per gli aggiornamenti automatici: durante la configurazione della modalità di aggiornamento, è possibile definire come determinare la data dell’ultimo risultato. Sono disponibili diverse opzioni:
La data più recente da un campo specifico: tutti gli indicatori collegati a quel dataset utilizzeranno quel campo come riferimento.
La data dell’aggiornamento: puoi usare la data in cui avviene l’aggiornamento del dataset. Puoi scegliere lo stesso giorno, il giorno prima, una settimana prima o un mese prima, a seconda di ciò che si adatta meglio al contesto.
Per Salesforce: recuperiamo tutti i dati disponibili alla data dell’aggiornamento. Quindi, la data dell’ultimo risultato corrisponde alla data dell’ultima sincronizzazione tra Salesforce e Incenteev.