Ya sea que quieras ofrecer a todos una visión simple y atractiva de su rendimiento a través de un panel de control, o motivar a tus vendedores con retos innovadores y eficaces, deberás importar tus resultados en la plataforma.
¿Has elegido una actualización manual de los datos de tu reto y no sabes bien cómo hacerlo? Aquí tienes el procedimiento completo 👇
Ve a la página principal de tu reto o dashboard y haz clic en “Gestionar resultados”, así como en el dataset que te interesa.
Selecciona el icono correspondiente para ir a la página de carga del archivo de resultados.
Haz clic en “Subir un archivo” para elegir el archivo listo para importar. Finalmente, haz clic en “Validar” para confirmar la importación.
Dos reglas a seguir para que la carga sea correcta:
La estructura de los resultados debe ser exactamente igual al ejemplo mostrado en el lado izquierdo de la pantalla, para que la plataforma interprete correctamente los datos.
El archivo debe estar en formato CSV o XLSX para que se lea correctamente.
Si cumples estos dos requisitos, haz clic en el botón verde “Validar”. ¡La carga está en progreso!
Una vez importado, recibirás un correo electrónico de confirmación que te indicará si la importación fue exitosa o si necesitas realizar cambios.
En este último caso, simplemente sigue las instrucciones del correo y vuelve a importar el archivo corregido.
💡 CONSEJO: En la página de importación puedes descargar un archivo plantilla haciendo clic en “Descargar archivo plantilla”. Complétalo y súbelo de nuevo a la plataforma con el botón “Subir un nuevo archivo”.
💡 CONSEJO 2: Durante la carga puedes rellenar el campo “Fecha del último resultado” (opcional). Esto sirve para indicar hasta cuándo los datos del dataset están actualizados y mantener correctos los puntajes de los indicadores hasta esa fecha. Si no se completa, se considera como última fecha la más reciente registrada en el indicador.
✅ ¡Listo! Has importado correctamente tu dataset 😄
Si quieres saber más sobre los distintos métodos de actualización de datos, consulta el artículo: ¿Cuáles son los tipos de actualización de resultados mediante archivo Excel?