Che cos’è?
Per incoraggiare la condivisione di pubblicazioni a valore aggiunto come buone pratiche, storie di successo o testimonianze di clienti, Incenteev ha creato la funzione “Moduli di contributo”.
Questa permette di distinguere queste pubblicazioni a valore aggiunto da quelle standard.
Puoi strutturarle come preferisci e premiare i loro autori.
Esatto, può anche essere gamificata: gli autori dei post possono ricevere ricompense per il loro contributo.
Come crearne uno?
Trovi tutte le informazioni per creare un modulo di contributo qui:
Come viene visualizzato?
I moduli di contributo sono facilmente riconoscibili nel newsfeed:
il post ha una struttura, uno status e un nastro che indica l’argomento (dataset) a cui appartiene.
Come gestirlo?
In base alle impostazioni del tuo modulo, i nuovi contributi possono richiedere un’azione da parte di amministratori o manager, come ad esempio la verifica e la convalida degli invii.
Nella sezione di gestione dei moduli di contributo puoi filtrare i contributi per argomento o per status.
Lo status “in sospeso” indica i contributi che richiedono una convalida.
Puoi convalidare, rifiutare, restituire o eliminare un modulo di contributo e, se abilitato, anche valutarlo.
Convalidare un modulo significa accettarlo come un contributo legittimo, sulla base del quale puoi premiare l’autore.
I manager visualizzeranno per primi i moduli di contributo dei membri del loro team.
Lo status “convalidato” è visibile a tutti, mentre gli status “in sospeso”, “restituito” e “rifiutato” sono visibili solo ad amministratori, manager e all’autore del post.
Se sei un manager, troverai i contributi dei tuoi collaboratori nella scheda “gestisci contributi”.
Come utilizzarlo in una sfida o in una dashboard?
Se scegli di premiare gli autori dei moduli di contributo, dovrai creare un indicatore in una Dashboard o in una Sfida.
Ti consigliamo di contattare il tuo Customer Support Manager all’indirizzo support@incenteev.com per una demo completa.